Datenschutzerklärung
Bei auranethivios nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Barber-Plattform und Lernprogramme nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
auranethivios
Windthorststraße 7
48143 Münster, Deutschland
Telefon: +498593920065
E-Mail: info@auranethivios.sbs
2. Arten der erfassten Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:
- Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Kontoinformationen und Anmeldedaten
- Lernfortschritte und Kursbewertungen
- Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Kurse
- Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
- Kommunikationsdaten aus E-Mails und Support-Anfragen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
Servicebereitstellung
Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs zu unseren Lernprogrammen und Barber-Kursen
Kundenbetreuung
Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung technischer Unterstützung
Abrechnung
Verarbeitung von Zahlungen für Premium-Inhalte und Kurse
Verbesserungen
Analyse und Optimierung unserer Plattform und Lerninhalte
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, insbesondere die Erfüllung eines Vertrags, berechtigte Interessen oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Bei der Anmeldung zu unseren Kursen willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für Lernzwecke ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- Cloud-Server-Anbieter für die sichere Datenspeicherung
- Gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Anfrage korrigiert
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten
- Beschwerderecht: Sie können sich an die Aufsichtsbehörde wenden
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@auranethivios.sbs. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Server-Infrastruktur, regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffsbeschränkungen. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt. Ihre Zahlungsdaten werden niemals dauerhaft auf unseren Servern gespeichert.
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Accounts
- Lernfortschritte: 3 Jahre nach der letzten Aktivität
- Zahlungsdaten: Gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre)
- Support-Kommunikation: 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage
- Technische Logs: Maximal 6 Monate
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen erfordern eine längere Speicherung.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen.
Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind. Alle anderen Cookies verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
10. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mit. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und trägt das Datum der letzten Änderung.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.